特定商取引に関する法律にもとづく表示

販売業者 株式会社ピラミッド
販売責任者 川上與四郎
所在地 大阪府大阪市西区川口3-1-16
*土日祝日は休日とさせて頂きます
*営業時間は平日10~17時とさせて頂きます
商品代金以外の必要料金 ①送料・・・10,800~16,200円
北海道や沖縄、その他一部地域のお客様は別途お見積もりとさせていただきます。
また、フォークリフトのある倉庫入れ以外は、運送会社営業所引き取りと致します。
②銀行振り込み・・・振込手数料をご負担ください。
③代金引換・・・代引き手数料(¥1,080~2,160)を加算させていただきます。商品代記40万円以内の場合のみ承ります。代引きは現金扱いとなります。(代引きを御希望のお客様は別途お問い合わせください。)
申込の有効期限 ご注文後1週間を期日とし、
期日までに受注完了しない場合は自動キャンセルとなります。

■受注完了・商品確保は、下記時点と致します。
①当社にて注文内容・在庫を確認後、お客様からの着金確認完了時点
②当社にて注文内容・在庫を確認後、お客様からの代引き発送の指示を頂戴した時点

■お品切れの際は、入荷までに「3ヶ月~」要します。

※本サイトでの在庫数と実在庫数に若干の差異が生じる場合がございます。
必ず弊社よりお送りさせて頂きます、ご注文確認メールをご確認ください。

※海外商品のため、為替の変動・材料価格の変動により、予告なく商品価格が変動することがございます。予めご了承下さい。


※本サイトに記載された情報の正確性については万全を期しておりますが、誤解を生みやすい記載や表示を含む可能性がございます。万一それらによっていかなる損害が生じた場合でも、当社では一切の責任を負いません。掲載商品および掲載価格につきましては細心の注意を払っておりますが、人為的な誤りがあった場合はご容赦ください。
不良品 商品不良の場合のみ、不良部品の交換をさせていただきます。
事前に連絡のうえ、不良部品を弊社までお送り下さい。
確認後、不良部品の交換部品をお送りさせていただきます。
*イタリアより部品取り寄せとなる場合には1ヶ月程度かかる場合がございます。
*不良品判断は商品レベルにより異なります。ご希望に沿えない場合には、ご了承ください。

上記の方法以外での返品や交換はいかなる場合においても認めることは致しません。
引き渡し時期 お客さまからの注文を受信後、注文内容や在庫確認いたします。
確認次第、当社より返信メールにて支払方法をご案内致しますので、これに沿って、お手配(お振込・代引き発送の指示メール)願います。

①銀行振込・・・ご入金日より数営業日程度

②代金引換・・・代引き発送の指示メール頂戴後、数営業日程度
(2016/2月現在、代引きは中止させていただいております)

*在庫がない場合は、イタリアより取り寄せとなりますので3ヶ月ほどお待ちいただく場合がございます。
お支払い方法 ①銀行振り込み
*代金引換を御希望のお客様は、お手数ですが別途お問い合わせください。
お支払い時期 ①お支払方法のご案内メールより1週間以内にお支払下さい。お支払後の商品確保・発送となります。
返品期限 返品交換・注文キャンセルは一切お断りいたします。
返品送料 返品交換は、一切お断りいたします。
不良部材が見られる場合には、事前連絡の上
不良部材を着払いにてお送りください。

上記外の方法での返品はいかなる場合においても、認めることは致しません。また、ご不明な点等ございましたら、お問い合わせください。
屋号又はサービス名 Arke JAPAN
電話番号 06-6584-8422
メールアドレス info@arke.jp
ホームページURL http://www.arke.jp
販売数量の制限等 輸入製品の性質上、仕様と価格等は予告なく変更する場合や、取り扱いを中止する場合もございますので、ご了承ください。
銀行振込ご利用のお客様へ ①注文
ショッピングカートへ商品を入れレジに進みご注文ください。

②返信メール
翌営業日以内に在庫や注文内容を確認し、
お支払方法のご案内をEメールにて、お送りいたします。

③お支払い手配
案内メール②に沿ってお手配ください。
銀行口座を確認の上、ご入金をお願いいたします。
*期日を1週間とさせていただきます。
*振込手数料はお客様がご負担ください。

④発送
ご入金を確認いたしましたら、発送させていただきます。
発送完了後、トラッキングナンバー等ををお知らせいたします。

⑤商品到着
Arke階段がお客様の下へ!!
全てのパーツが梱包されているので到着したその日から、施工を開始できます。
*お客さま方で荷し下ろしをお願いいたします。
代引きご利用のお客様へ 現在、代引きは中止させていただいております。
御希望のお客様は、別途お問い合わせください。①注文
ショッピングカートへ商品を入れレジに進みご注文ください。
*代引き希望と備考欄にご明記ください。

②返信メール
翌営業日以内にお支払方法のご案内をEメールにて、お送りいたします。

③お支払いの手配
案内メール②に沿ってお手配ください。
代引き手数料を加算した合計金額を確認のうえ、
ご了承の旨を「合計金額確認しました。発送して結構です。」と発送の指示をEメールにてお願いいたします。
*代引きサービスは商品代金40万円以上の場合はご利用いただけません。

④発送
発送指示メール③を受信確認後、発送させていただきます。
発送完了後、トラッキングナンバー等ををお知らせいたします。

⑤商品到着
Arke階段がお客様の下へ!!
前パーツが梱包されているので到着したその日から、施工を開始できます。
*お客さま方で荷下ろしをお願いいたします。
商品の受け取りについて 製品は大型貨物の為、下記配送条件についてご確認ください。
*通常は運送会社(福山通運・トールエクスプレス)営業所止め、お客様方にて引き取りとなります。
運送会社にあるフォークリフトにてお客様の車へ積載いたしますが、
商品重量や梱包サイズをご確認の上、フォークリフトによる積載可能なお車をご用意下さい。(軽トラックなど)
運送会社営業所での蔵置期間は1週間程度です。
*フォークリフトをお持ちで荷受け体制のある倉庫入れの場合には、配送を承ります。
ただし一度、配送で承った場合でも、稀に運送会社の判断で営業所止めに変更される場合がございます。この場合、お客様方にてお引取り頂けるよう、事前にご検討ください。

KARINA / KYA・・・120kg
ZEN・・・135kg
RING・・・195kg

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